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      400-088-6078

      方案概述OVERVIEW

      集約化數(shù)據(jù)中心數(shù)智營維管理解決方案是面向具備較大數(shù)據(jù)中心規(guī)模及復雜營維管理訴求的客戶,基于我司成熟的低代碼開發(fā)平臺,結合專業(yè)業(yè)務咨詢及強大的軟件開發(fā)實施能力,聯(lián)合客戶共同調研分析最終設計定義的數(shù)據(jù)中心頂層管理平臺。此業(yè)務模式可更好的契合客戶內(nèi)部的管理目標、組織架構、業(yè)務流程及規(guī)章制度,根本上解決常規(guī)監(jiān)控管理系統(tǒng)可用但不好用的問題,助力客戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的數(shù)字化、智慧化、規(guī)范化運維運營管理。

      方案特點

      集約架構

      集約化架構設計具備一體化、高可用、易擴展、高安全的業(yè)務特性,確保業(yè)務穩(wěn)定、可靠、持續(xù)、安全發(fā)展

      業(yè)務使能

      構建8個管理域+42個管理項的頂層業(yè)務框架,實現(xiàn)營維應用的場景適配,按需制定上線規(guī)劃,逐步完善營維管理的廣度和深度

      技術創(chuàng)新

      基于AI應用、機器人等前沿科技,深度融合業(yè)務場景,通過科技反哺達成營維的降本增效

      聯(lián)合開發(fā)

      雙方共同梳理項目需求,規(guī)劃產(chǎn)品設計并提供開發(fā)服務,為客戶構建高度貼合自身營維管理需求的數(shù)據(jù)中心綜合營維管理平臺

      客戶價值

      全面咨詢設計保障

      參考國內(nèi)外權威的ITIL、UptimeM&O、ISO20000等運維管理體系以及行業(yè)最佳實踐,結合客戶自身的組織人員結構、運維要求、運營目標,打造最佳匹配業(yè)務服務

      數(shù)字運營分析決策

      基于數(shù)字化技術構建精細資源模型,實現(xiàn)智能化資源調度交付;通過數(shù)據(jù)匯聚、重構運營地圖,為不同管理決策者提供分析“駕駛艙”,信息一目了然、決策準確無憂

      品牌價值升級

      全面提升品牌價值,體現(xiàn)企業(yè)專業(yè)、創(chuàng)新、負責的品牌形象

      極致的租戶服務

      采用安全技術保護用戶敏感數(shù)據(jù)信息的私密性,提供差異化、特色性的客戶貼心服務提升企業(yè)競爭力及用戶體驗

      典型功能

      01

      人員組織管理

      基于實際的人員情況及管理需求,提供組織架構、人員、權限、考核、培訓等方面的優(yōu)化管理,實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心運維團隊的長期保持

      02

      現(xiàn)場運行管理

      基于先進的AIOT平臺,匯聚客戶各數(shù)據(jù)中心全量運行數(shù)據(jù),打破各自為政的局面,形成中心化的整體管理;提供數(shù)字化、平臺化的巡檢管理、備品備件管理、安防管理的業(yè)務功能,實現(xiàn)現(xiàn)場的運行管控

      03

      資源規(guī)劃調度

      通過數(shù)字化方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)、容量、能效、物理鏈接等資源的精細化管理,從而實現(xiàn)資源的合理化、最大化、高效化利用,致力于最大化提升數(shù)據(jù)中心的經(jīng)濟效益

      04

      維護保障管理

      基于ITIL和行業(yè)成熟方法論和最佳實踐,提供值班、維保、設備、維修、應急演練等多方面的維保業(yè)務功能,保障數(shù)據(jù)中心安全穩(wěn)定運行的同時,提升基礎設施設備的使用生命周期

      05

      運維流程管理

      基于ITIL和行業(yè)成熟方法論和最佳實踐,提供有序的故障、事件、問題、變更、風險、工單等業(yè)務功能,有效識別、調查、控制、消除、跟蹤等影響數(shù)據(jù)中心安全穩(wěn)定運行的各異常事項,為數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運行保駕護航

      06

      綜合運營管理

      基于ITIL和行業(yè)成熟方法論和最佳實踐,提供客戶管理、供應商管理、審計管理、合同管理、SLA管理等業(yè)務功能,多維度保障數(shù)據(jù)中心高效運營,為數(shù)據(jù)中心的TCO管理提供強有力的支撐

      07

      租戶服務管理

      為客戶提供多樣的服務選擇,提供統(tǒng)一的服務門戶,一站式高效解決客戶的服務需求,致力于為客戶提供滿意舒心的服務管理

      08

      組織業(yè)務治理

      通過形成知識庫、文件、資料、標準制度等規(guī)范化的管理業(yè)務功能,助力數(shù)據(jù)中心運行、維保、運維、運營等多項業(yè)務的高效開展

      部署架構

                    系統(tǒng)支持物理機、虛擬機、集群、云主機、云原生等多種部署方式,支持靈活部署和彈性擴展